معلومات الاتصال بالمعهد
لأي استفسارات تتعلق بالتسجيل، تغيير الجداول، الشهادات، أو المدفوعات، لا تتردد في الاتصال بمكتب المعهد أو فتح تذكرة دعم على بوابة الطالب.- العنوان: 12 شارع الصيادين (Boulevard des Chasseurs)، وهران، الجزائر (بالقرب من ساحة أول نوفمبر Place d’Armes، يمكن الوصول إليه عبر الترامواي).
- الهاتف: +213 (0) 41 XX XX XX / +213 (0) 5XX XX XX XX
- البريد الإلكتروني: support@essal.dz
- أوقات العمل: من السبت إلى الخميس، 08:30 صباحاً – 12:30 مساءً، و 01:30 مساءً – 05:30 مساءً.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
هل شهادة معهد إيصال معترف بها رسمياً في الجزائر؟
هل شهادة معهد إيصال معترف بها رسمياً في الجزائر؟
نعم، برامج التكوين المهني طويلة المدى لدينا معتمدة رسمياً من قبل وزارة التكوين والتعليم المهنيين الجزائرية. الدبلومات مثل تقني سامي (TS) لها معادلة كاملة من الدولة.
هل يمكنني دفع الرسوم الدراسية بالتقسيط؟
هل يمكنني دفع الرسوم الدراسية بالتقسيط؟
نعم، نحن نقدم خطط دفع بالتقسيط مقسمة إلى ثلاثة أجزاء طوال فترة التكوين (40% عند التسجيل، 30% في منتصف الدورة، و 30% قبل الامتحانات النهائية).
ماذا يحدث إذا تغيبت عن الامتحان بسبب حالة طبية طارئة؟
ماذا يحدث إذا تغيبت عن الامتحان بسبب حالة طبية طارئة؟
يجب تقديم شهادة طبية مقبولة (Certificat Médical) موقعة ومختومة من طبيب إلى المكتب الإداري أو رفعها على بوابة الطالب في غضون 48 ساعة. بمجرد الموافقة عليها، سيتم جدولة امتحان استدراكي (Rattrapage) لك دون أي عقوبة.
هل توفرون خيارات التعليم عن بعد أو التعليم الهجين؟
هل توفرون خيارات التعليم عن بعد أو التعليم الهجين؟
نعم، حسب الدورة المحددة. في حين أن الأعمال التطبيقية والامتحانات يجب إجراؤها حضورياً في المعهد بوهران، إلا أن الدروس النظرية مدعومة عبر الإنترنت من خلال بوابة الطالب.
كيف يمكنني طلب اتفاقية تربص؟
كيف يمكنني طلب اتفاقية تربص؟
بمجرد تلقي عرض تربص من شركة، املأ نموذج تفاصيل التربص في مكتب الإدارة أو أرسل طلباً عبر بوابة الطالب. يتم طباعة الاتفاقيات وتجهيزها للتوقيع في غضون 48 ساعة.
كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة مرور بوابة الطالب؟
كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة مرور بوابة الطالب؟
في صفحة تسجيل الدخول على app.essal.institute، اضغط على رابط نسيت كلمة المرور؟ وأدخل بريدك الإلكتروني الطلابي المسجل. سيتم إرسال رابط إعادة التعيين تلقائياً. إذا واجهت أي مشاكل، يرجى زيارة مكتب الدعم الفني في مخبر الإعلام الآلي رقم 1.
هل تتوفر مواقف سيارات للطلاب؟
هل تتوفر مواقف سيارات للطلاب؟
نعم، تتوفر مواقف سيارات مجانية للطلاب بجوار المدخل الرئيسي للمبنى. يجب تسجيل رقم لوحة ترخيص مركبتك على بوابة الطالب تحت قسم حسابي للحصول على ملصق مواقف السيارات للمعهد.