Coordonnées de Contact
Pour toute question relative à l’inscription, aux changements d’emploi du temps, aux diplômes ou aux paiements, n’hésitez pas à contacter le secrétariat ou à ouvrir un ticket d’assistance sur le Portail Étudiant.- Adresse : 12 Boulevard des Chasseurs, Oran, Algérie (Près de la Place d’Armes, accessible via le tramway).
- Téléphone : +213 (0) 41 XX XX XX / +213 (0) 5XX XX XX XX
- E-mail : support@essal.dz
- Heures d’Ouverture : Du samedi au jeudi, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Foire Aux Questions (FAQ)
Le diplôme de l'Institut Essal est-il officiellement reconnu en Algérie ?
Le diplôme de l'Institut Essal est-il officiellement reconnu en Algérie ?
Oui, nos programmes de formation professionnelle à long terme sont officiellement accrédités par le Ministère de la Formation et de l’Enseignement Professionnels. Les diplômes tels que celui de Technicien Supérieur (TS) ont une équivalence d’État complète.
Puis-je payer mes frais de scolarité par versements échelonnés ?
Puis-je payer mes frais de scolarité par versements échelonnés ?
Oui, nous proposons des plans de paiement échelonnés en trois tranches sur toute la durée de la formation (40% à l’inscription, 30% à la moitié du cursus et 30% avant les examens finaux).
Que se passe-t-il si je rate un examen en raison d'une urgence médicale ?
Que se passe-t-il si je rate un examen en raison d'une urgence médicale ?
Vous devez présenter un certificat médical valide signé et tamponné par un médecin au secrétariat administratif ou le téléverser sur le Portail Étudiant dans un délai de 48 heures. Une fois validé, vous serez programmé pour l’examen de rattrapage sans pénalité.
Proposez-vous des options d'apprentissage en ligne ou hybrides ?
Proposez-vous des options d'apprentissage en ligne ou hybrides ?
Oui, selon le cours. Bien que les séances pratiques et les examens doivent être effectués en présentiel à l’Institut à Oran, les cours théoriques sont pris en charge via notre Portail Étudiant en ligne.
Comment puis-je demander une convention de stage ?
Comment puis-je demander une convention de stage ?
Dès que vous recevez une offre de stage d’une entreprise, remplissez le formulaire de demande de convention au secrétariat administratif ou soumettez une demande directement sur le Portail Étudiant. Les conventions sont prêtes à être signées sous 48 heures.
Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe du Portail Étudiant ?
Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe du Portail Étudiant ?
Sur la page de connexion à l’adresse app.essal.institute, cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? et saisissez votre adresse e-mail étudiante enregistrée. Un lien de réinitialisation vous sera envoyé automatiquement. Si vous rencontrez des problèmes, visitez le bureau de support informatique dans la salle informatique 1.
Des places de parking sont-elles disponibles pour les étudiants ?
Des places de parking sont-elles disponibles pour les étudiants ?
Oui, il existe un parking réservé aux étudiants à côté de l’entrée principale du bâtiment, gratuit. Vous devez enregistrer le numéro d’immatriculation de votre véhicule sur le Portail Étudiant sous la section Mon Compte pour obtenir un autocollant de parking de l’Institut.